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為控制Scrum成本而追蹤時間?

  Kevin Krac有一個問題,是關(guān)于在Scrum中追蹤完成任務(wù)所需時間的:

當(dāng)開發(fā)人員A把自己的任務(wù)擱置一段時間(也許是一整天,甚至兩天),以幫助另一位開發(fā)人員B對其任務(wù)做分析或者編碼……他們應(yīng)該如何說明那個故事/任務(wù)的‘實(shí)際工作量’呢?

應(yīng)該把總時間攤在他們一起做的那個故事/任務(wù)上,并乘以2嗎(因為他們是兩個人)?還是只記錄花費(fèi)的總時間,并算在那個負(fù)責(zé)該任務(wù)的開發(fā)人員身上?抑或是這無關(guān)緊要?

  為什么你想追蹤每個Scrum任務(wù)的實(shí)際開發(fā)時間?一個可能的原因或許是為了控制成本。Charles Bradley不喜歡這個想法

試圖在Sprint任務(wù)級別做成本核算,是在試圖修改Scrum讓它做一些Scrum不應(yīng)該做的事情。

如果你是出于其他原因去追蹤時間,那么你盡管去使用在了解Scrum之前所使用的方法就好了,但請不要亂用Scrum框架去那么做。此外,不要試圖拿耗費(fèi)的時間(可計費(fèi)的時間,或者其他什么時間)同在Scrum任務(wù)上花費(fèi)的時間做比較。重申一下,我認(rèn)為這是“濫用”Scrum框架。

  事實(shí)上,Ron Jeffries把這個問題本身看作是一個危險信號

我認(rèn)為,控制成本是項目或組織運(yùn)作不良的主要標(biāo)志。產(chǎn)出的價值應(yīng)該會明顯高于這種成本,做詳盡的成本核算顯然是浪費(fèi)時間。

此外,我碰巧知道在幾乎所有的審計工作中,精確的細(xì)節(jié)并沒有價值。這一結(jié)論是我多年作為開發(fā)經(jīng)理管理資本項目得出的。

[...]

隨著時間的推移,這種成本是團(tuán)隊成本中不可或缺的。我知道,任何業(yè)務(wù)過程都沒有必要了解比這更多的細(xì)節(jié)。

  但是,如果你的團(tuán)隊時間分配給多個同時進(jìn)行的項目呢?這種情況下,為了控制成本,需要追蹤單個任務(wù)的時間嗎?Ron的建議是要徹底避免讓團(tuán)隊接手多個同時進(jìn)行的項目:

別那么做。這會讓交付價值變得更慢,對所有客戶都會變慢。通常,對于不明智的想法,不會有人先站出來對你說“當(dāng)心這個歪主意”。

  查看英文原文:Time-Tracking For Scrum Cost Control

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