世上無易事

　　要是我問你，跑百米容易還是跑馬拉松容易？這還用問！當(dāng)然是跑百米容易了，是吧？其實我想問的是：亞洲運動員要拿奧運冠軍，是跑百米容易還是跑馬拉松容易？答案似乎就顛倒過來了。近鄰韓國和日本都已經(jīng)出過奧運馬拉松冠軍，比起拿百米冠軍，概率要大多了。

　　有了上面這個問題墊底，你應(yīng)該可以猜到下面這個問題的意圖：現(xiàn)在開發(fā)軟件容易還是二十年前開發(fā)軟件容易？現(xiàn)在的軟件開發(fā)是可視化編程，就著框架搭積木，看起來容易多了?？上?，當(dāng)我們的問題變成：通過開發(fā)軟件來賺錢，比起二十年前是不是變得更容易了？答案也顛倒過來了。門檻的降低使得競爭者大量涌入，拉低了軟件公司的利潤和程序員的入職薪水，更要命的是，客戶的胃口變得越來越大。二十年前，史玉柱在《計算機世界》登一個廣告M6401，歷史性的突破，然后就可以等到訂單，這樣的成功現(xiàn)在還能復(fù)制嗎？

　　當(dāng)我們從市場競爭的視角去看問題的時候，容易的事情就變得不容易了。不過，很多開發(fā)人員還沒有學(xué)會市場思維，還是保持著學(xué)校里的學(xué)生思維。在此舉幾個場景為例，這些場景在我為不同團隊提供服務(wù)時發(fā)生過很多次，令我印象深刻。

　　在給某單位做一個項目時，開發(fā)人員A自作主張加進去一些用例。我認為這些用例和客戶的愿景關(guān)系不大，可以去掉。A反問道：如果做一個通用的產(chǎn)品在市場上賣呢？

　　如果開發(fā)人員很喜歡用這個學(xué)生味十足的詞。是否做通用產(chǎn)品，這可是一個重大的商業(yè)決策，開發(fā)人員卻認為將這個系統(tǒng)變成通用產(chǎn)品拿到市場上賣（目標(biāo)客戶變了）是一件輕而易舉的事情。事實上，這涉及到整個愿景的轉(zhuǎn)變，甚至公司戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變，而且需求受影響的可能不只是當(dāng)前這個系統(tǒng)。市場是殘酷的，誰吃肉誰喝西北風(fēng)，可不能隨便如果。少說一些如果，多做一些調(diào)研吧！看看客戶的老大什么意思，自家老總什么意思，市場的戰(zhàn)局如何，盡量向最佳答案靠攏。

　　開發(fā)人員B在寫某信貸風(fēng)險系統(tǒng)的愿景時寫道：本系統(tǒng)的目標(biāo)是，銀行風(fēng)險部能夠?qū)J款做風(fēng)險評估。我問道：難道銀行以前不能做風(fēng)險評估嗎？B認真地回答：不能啊，有我們的系統(tǒng)才行！

　　很多時候我們把自己開發(fā)的系統(tǒng)（噢，對，現(xiàn)在流行叫××平臺了）想得太牛了，以為沒有我們的系統(tǒng)，業(yè)務(wù)組織就玩不轉(zhuǎn)了。其實，我們開發(fā)的系統(tǒng)只是組織里面的小零件，和組織廁所里的馬桶沒有本質(zhì)區(qū)別。組織里面還有很多系統(tǒng)，其中最值錢的是千百年來一直在使用、現(xiàn)在依然是最復(fù)雜的人肉系統(tǒng)，它由父母公司開發(fā)、老師公司不斷升級、公司以每月每人幾千上萬的租金租用。所以，有時為了抵消開發(fā)人員這種致命的自負，我會故意將系統(tǒng)稱為馬桶，你做這個馬桶是干什么的？

　　我和開發(fā)人員C聊天。我問：你最近做什么項目？C回答：我在做一個Java項目。

　　對嗎？對的！這個項目對于開發(fā)人員C來說確實就是一個Java項目，因為他不關(guān)心項目的核心領(lǐng)域是醫(yī)院、物流還是保險，他只關(guān)心這個項目能不能提升他的Java技能、對以后的職業(yè)生涯有無幫助，所以他把這個項目叫做Java項目十分正確。可惜，這是從開發(fā)人員的角度看問題，而沒有從客戶的角度看問題。并不只是剛參加工作的Java程序員會這樣回答，有一次，我問一位有將近十年開發(fā)工作經(jīng)驗的架構(gòu)師最近做什么項目，架構(gòu)師回答：在做一個數(shù)據(jù)倉庫項目。繼續(xù)聊下去，我才知道其實他做的是某通信公司的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，里面用到了數(shù)據(jù)倉庫，而數(shù)據(jù)倉庫的知識恰好是他比較缺乏而且感興趣學(xué)習(xí)的，所以他干脆把這個項目稱為數(shù)據(jù)倉庫項目了！

　　開發(fā)人員D喜歡鉆研底層，明明分配給他的工作是編寫一段計費的C#代碼，他偏偏要花時間深入研究到編譯器、操作系統(tǒng)甚至硬件，而且確實也搞清楚了一些門道。雖然工作是耽擱了，但D獲得了勤奮好鉆研的名聲。

　　其實軟件開發(fā)還有另一個更值得鉆研的底層：怎樣才能使這段代碼更容易維護和擴展？這段代碼達到的功能和性能對涉眾意味著什么？過分熱衷于鉆研底層，我認為這樣的行為更像是偷懶而不是勤奮，畢竟比起離開電腦去搞清楚質(zhì)管部和生產(chǎn)部之間有什么利益上的沖突，研究MSIL的語法要容易得多、愉快得多。我們不要忘記，能帶來利潤的是另一個更深不可測的底層藏在涉眾心底里的各種希望和擔(dān)心。

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